Hotel El Mouradi Palace - wycieczki - (oferta nr FTR 153639/123 (19/10/2023))

#7 „Nie polecam!”

Ulka (wrzesień 2022)

1.1

Mierny

1.0 Hotel
- 1.0Wygląd
- 1.0Stan
- 1.0Czystość
- 1.0Atmosfera
1.0 Położenie i okolica
- 1.0Atrakcyjność
- 1.0Lokal
- 1.0Atrakcje
- 1.0Komunikacja
1.0 Pokój
- 1.0Wyposażenie
- 1.0Wielkość
- 1.0Czystość
- 1.0Łazienka
1.0 Gastronomia
- 1.0Smak
- 1.0Urozmaicenie
- 1.0Czystość
- 1.0Obsługa
1.0 Wrażenia
- 1.0Stosunek cena/jakość
- 1.0Zadowolenie
2.0 Sport i rozrywka
- 2.0Basen
- 2.0Plaża
- 2.0Rozrywka
- 2.0Udogodnienia

Zalety

Plaża
Basen

Wady

Brudne stare pokoje
Bar na plaży i przy basenie

Uzasadnienie

To jakaś kpina że ten hotel ma przyznane 5 gwiazdek. Pokoje stare i brudne, zepsuta lodówka, telewizor, brak ręczników,mimo naszych interwencji przez cały nasz 7 dniowy pobyt usterki nie naprawione. Całkowita ignorancja że strony personelu hotelu na nasze problemy w tym pokoju. Zdjęcia pokoi które są umieszczane na stronie hotelu nie mają nic wspólnego z rzeczywistością. Bar na plaży i basenie brudne i obskurne w których podają w wersji all inclusive tylko wodę i piwo,brak napojów gazowanych. Dystrybutory z napojami nieczynne. Na stołówce ciągle kolejki, brak talerzy, sztućców,10min po otwarciu stołówki brak już np zupy i innych potraw i znowu czekasz w kolejce aż doniosą. Jedzenie nie dobre i monotonne. Jedyna zaleta hotelu jest piękna plaża. Nie polecam tego hotelu szkoda waszych pieniędzy i nerwów. To był najgorszy hotel w jakim byliśmy a podróżujemy od 15lat i nie jesteśmy osobami wymagającymi.

Stosunek jakości do ceny

wyjątkowo zły

#6 „Słaby”

Borys (czerwiec 2021)

2.5

Słaby

2.5 Hotel
- 2.5Wygląd
- 2.5Stan
- 2.5Czystość
- 2.5Atmosfera
2.5 Położenie i okolica
- 2.5Atrakcyjność
- 2.5Lokal
- 2.5Atrakcje
- 2.5Komunikacja
2.5 Pokój
- 2.5Wyposażenie
- 2.5Wielkość
- 2.5Czystość
- 2.5Łazienka
3.0 Gastronomia
- 3.0Smak
- 3.0Urozmaicenie
- 3.0Czystość
- 3.0Obsługa
2.5 Wrażenia
- 2.5Stosunek cena/jakość
- 2.5Zadowolenie
2.5 Sport i rozrywka
- 2.5Basen
- 2.5Plaża
- 2.5Rozrywka
- 2.5Udogodnienia

Zalety

Duży basen

Wady

Brudny hotel i stary

Uzasadnienie

Według nas tunezyjskie 5 * nie odpowiada rzeczywistości , hotel oceniamy na 3*. W hotelu stare dywany i wykładziny podłogowe, odnowione tylko lobby.Obłożenie hotelu w pierwszym tygodniu wyniosło ok 30%,a w drugim ponad 40%. 70- 80% gości stanowili Rosjanie , 10- 15% Polacy. Największym mankamentem była obsługa hotelowa, której było za mało ( przy obiedzie nie nadążali z obsługą , sprzątaniem itp. ). Depozyt za ręcznik wynosi 15 dinarów aczkolwiek my zapłaciliśmy za dwa ręczniki 40 dinarów i nie otrzymaliśmy reszty. Ogólnie Tunezja w której byliśmy po raz pierwszy podobała się nam. Jest to kraj dość cywilizowany , sousse a zwłaszcza jej medyna jest ładnym i klimatycznym miastem.

Hotel

Kelnerzy byli leniwi , bez inicjatywy , coś zawsze mruczeli pod nosem , cały czas robili łaskę i domagali się napiwków. My nie dawaliśmy napiwków.

Pokoje

Lepsze pokoje można dostać za dopłatą ,( my daliśmy 20 usd) inaczej proponują pokoje na 1 piętrze bez ładnego widoku, których standard z tego co słyszeliśmy od polaków (stare meble, nie posprzątane , wykładziny brudne itp. )jest nie zadowalający. Nasz pokój był w porządku, mankamentem była mała toaleta. Meble w średnim stanie, ze stolika na balkonie odchodziła farba , duże i wygodne łóżko, sprawny i prosty w obsłudze sejf, mała lodówka - mrozi słabo , wi - fi w pokoju często zanika.

Gastronomia

Jedzenie hotelowe oceniamy jako średnie , a przez okres dwóch tygodni jako dość monotonne(mieliśmy niewielkie problemy żołądkowe). Dość dobre były ryby , zupy oraz owoce. Pieczywo również różnorodne i dość dobre. Jajecznica była często zimna. Raz skorzystaliśmy z restauracji a la carte - porażka.Na obiedzie często był tłok , obrusy poplamione , nie posprzątane ze stolików, czuliśmy się jak w jadłodajni. Miejscowy alkohol ( piwo - sikacz , wino różowe, czerwone nic specjalnego, drinki - baccardi ,whisky, rum ,dżin - niskoprocentowe) dosyć słaby. Plusem było ,że można było dostać zarówno w barze hotelowym jak i na plaży zimną wodę mineralną w butelkach bez problemów. W barze przy plaży była tylko kawa , woda , piwo i wino , chociaż w ofercie znajdowały się również mocne alkohole i dania z grilla. Dania z grilla były dostępne tylko w ostatni dzień naszego pobytu.

Sport

Przed hotelem od strony morza dość duży głęboki basen o nieregularnych kształtach mający w najszerszym miejscu ma 30 m długości ,więc można popływać. W kompleksie jest też nie najgorszy basen kryty z hydromasażem. Baseny hotelowe czynne od wczesnego rana do 18 - wtedy jest ponoć chlorowanie. Niestety zarówno barek na basenie jak i nad morzem jest czynny tylko do godz. 17. Plaża i morze dosyć ładne chociaż w ostatnich dwóch dniach pojawiły się meduzy. Parasole i leżaki na plaży bezpłatne ,ale jest ich mało w stosunku do liczby gości. Z proponowanych w ofercie atrakcji hotelowych dostępne jedynie były : korty tenisowe , ping- pong i siatkówka plażowa. Nie były dostępne : mini golf, rzutki i kajaki ,z rowerów wodnych skorzystaliśmy dopiero w ostatni dzień pobytu(20 minut ). Animacje , które były przy hotelu oraz nad morzem prowadzone były nieudolnie , a większość animatorów nie miała pomysłów i była bez werwy. Wyróżniał się pozytywnie jeden wysoki animator i dziewczyna.

Położenie

Tunezja jest dość tania ( taksówki , busiki , przyprawy ,kawa ). Pewne usługi - przejażdżka na wielbłądzie , dorożką itp. Warto wykupić sobie samemu. Na bazarze trzeba się mocno targować tak aby zbić 2/3 od proponowanej ceny.

Stosunek jakości do ceny

poniżej oczekiwań

Komu odradzasz i dlaczego?

Brudny, stary, obsługa poniżej poziomu.

#5 „Tak sobie”

Tadeusz (październik 2019)

3.7

Przeciętny

3.0 Hotel
- 3.0Wygląd
- 3.0Stan
- 3.0Czystość
- 3.0Atmosfera
4.3 Położenie i okolica
- 5.0Atrakcyjność
- 4.0Lokal
- 4.0Atrakcje
- 4.0Komunikacja
3.1 Pokój
- 3.0Wyposażenie
- 3.5Wielkość
- 3.0Czystość
- 3.0Łazienka
4.0 Gastronomia
- 4.0Smak
- 4.0Urozmaicenie
- 4.0Czystość
- 4.0Obsługa
3.5 Wrażenia
- 3.5Stosunek cena/jakość
- 3.5Zadowolenie
4.0 Sport i rozrywka
- 4.0Basen
- 4.0Plaża
- 4.0Rozrywka
- 4.0Udogodnienia

Zalety

Ładna plaża

Wady

Przeciętny standard

Hotel

Niestety nie możemy dać bardzo pozytywnej oceny tego miejsca. Najwyżej określić je możemy jako przeciętne.

Pokoje

Pokój typowy i wyposażony tak jak większość podobnych obiektów. Jedynie stan wyposażenie był gorszy.

Gastronomia

Jedzenie było podawane w formie bufetu. Smakowało dobrze i obsługa na bieżąco uzupełniała brakujące potrawy.

Sport

Ładny i przestrzenny teren znajdował wokół hotelu. Basen bardzo fajny i plaża też zadbana.

Stosunek jakości do ceny

taki sobie

Polecamy ten hotel dla rodzin z dziećmi, szukającym rozrywek, niewymagającym.

3-6 dni , wyżywnienie - all inclusive (ALL)

#4 „Fajne atrakcje i zaniedbany obiekt”

Adela (wrzesień 2019)

3.8

Przeciętny

3.0 Hotel
- 3.0Wygląd
- 3.0Stan
- 3.0Czystość
- 3.0Atmosfera
4.0 Położenie i okolica
- 4.0Atrakcyjność
- 4.0Lokal
- 4.0Atrakcje
- 4.0Komunikacja
3.5 Pokój
- 3.5Wyposażenie
- 3.5Wielkość
- 3.5Czystość
- 3.5Łazienka
4.0 Gastronomia
- 4.0Smak
- 4.0Urozmaicenie
- 4.0Czystość
- 4.0Obsługa
4.0 Wrażenia
- 4.0Stosunek cena/jakość
- 4.0Zadowolenie
4.0 Sport i rozrywka
- 4.0Basen
- 4.0Plaża
- 4.0Rozrywka
- 4.0Udogodnienia

Zalety

Dobry poziom rozrywek

Wady

Zaniedbany obiekt

Hotel

Hotel bardzo słaby i niestety czystości nam w nim brakowało. Obsługa zasadniczo sympatyczna. Słaba praca recepcji.

Pokoje

Pokój bardzo standardowy. Starano się go sprzątać, ale nie było to zbyt dokładne. Jakość wyposażenia wskazywała już na konieczność wymiany.

Gastronomia

Wyżywienie z bogatą ofertą. Smak niezły. Szczególnie warto skorzystać z restauracji a la carte.

Sport

Fajna lokalizacja niedaleko od plaży. Animatorzy bardzo zabawni i przygotowywali bogatą ofertę zabaw.

Stosunek jakości do ceny

adekwatny

3-6 dni , wyżywnienie - all inclusive (ALL)

#3 „To był naprawdę fajny pobyt”

iza (maj 2016)

5.8

Fantastyczny

6.0 Hotel
- 6.0Wygląd
- 6.0Stan
- 6.0Czystość
- 6.0Atmosfera
6.0 Położenie i okolica
- 6.0Atrakcyjność
- 6.0Lokal
- 6.0Atrakcje
- 6.0Komunikacja
6.0 Pokój
- 6.0Wyposażenie
- 6.0Wielkość
- 6.0Czystość
- 6.0Łazienka
6.0 Gastronomia
- 6.0Smak
- 6.0Urozmaicenie
- 6.0Czystość
- 6.0Obsługa
6.0 Wrażenia
- 6.0Stosunek cena/jakość
- 6.0Zadowolenie
5.0 Sport i rozrywka
- 5.0Basen
- 5.0Plaża
- 5.0Rozrywka
- 5.0Udogodnienia