Hotel Neptuno (Calella) - wycieczki - (oferta nr FTR 120566/6 (03/04/2021))

#5 „W gościach u przyjaciół”

kingus19 (grudzień 2016)

5.0

Bardzo dobry

6.0 Hotel
- 6.0Wygląd
- 6.0Stan
- 6.0Czystość
- 6.0Atmosfera
6.0 Położenie i okolica
- 6.0Atrakcyjność
- 6.0Lokal
- 6.0Atrakcje
- 6.0Komunikacja
4.0 Pokój
- 4.0Wyposażenie
- 4.0Wielkość
- 4.0Czystość
- 4.0Łazienka
5.0 Gastronomia
- 5.0Smak
- 5.0Urozmaicenie
- 5.0Czystość
- 5.0Obsługa
6.0 Wrażenia
- 6.0Stosunek cena/jakość
- 6.0Zadowolenie
3.0 Sport i rozrywka
- 3.0Basen
- 3.0Plaża
- 3.0Rozrywka
- 3.0Udogodnienia

Hotel

Gdy stoi się przed hotelem po raz pierwszy, można się mocno zdziwić i zastanawiać, jakim cudem hotel zdobył te 3 gwiazdki! Jednak potem szybko się to zmienia: Hotel zbudowany jest mianowicie z części frontowej z recepcją i barem oraz drugiej części, Naprzeciwko i obok znajdują się apartamenty, studia i suity. Z tego, co mi wiadomo, hotel pochodzi z lat 60 i był wielokrotnie remontowany i modernizowany. Jest to hotel rodzinny, który nie należy do żadnej dużej sieci hoteli. Przez to też mimo przerwy zimowej wykorzystywanej do odnawiania obiektu rotacja personelu jest naprawdę niewielka. Rodzina Hernandez ma też doskonałe wyczucie co do tego, czego potrzeba gościom. Gości można określić jako międzynarodowych, głównie byli to Europejczycy z Północy i Wschodu oraz Niemcy. W weekendy dołączali na ogół i Hiszpanie. Średnia wieku była dość wysoka, dopóki nie zaczęły się wakacje bo wtedy dojechały i wycieczki szkolne.

Pokoje

W przypadku pokojów dobrze by było się przedtem doinformować, bo są przeróżne kategorie pokojów - od standardowych, przez suity po apartamenty. W pokojach standardowych ma się praktyczne umeblowanie, telefon i klimatyzację oraz telewizor z międzynarodowymi kanałami. Sejf jest dodatkowo płatny, minibaru nie było. Balkony kosztują dodatkowo, 4 Euro dziennie. Polecam wcześniejszy kontakt z hotelem w tej sprawie. Łazienka nie była jakoś przesadnie duża, ale za to praktyczna. Prysznic się bierze w wannie. Po przyjeździe zastaje się opieczętowaną toaletę.

Gastronomia

Hotel oferuje bufet podczas śniadań i kolacji. Bufet śniadaniowy jest zróżnicowany, są zarówno słodkie, jak i słone potrawy. Bufet podczas kolacji był typowy dla turystycznego hotelu, ale znalazły się też regionalne przysmaki. Ponadto oferowano kulinarne wieczory tematyczne, które bazowały na hiszpańskich regionach. Nie można oczekiwać nie wiadomo czego po takim bufecie, ale moim zdaniem oferta była bardzo dobra. Ceny napojów były w porządku. W kwestii czystości i higieny nie mieliśmy nic do zarzucenia. Jedynie desery sprawiały czasami wrażenie, jakby były rozmrażane. Można zjeść na tarasie, nie musi się siedzieć w jadalni.

Sport

Hotel ma 2 baseny, ale nie da się w nich przepłynąć dłuższego dystansu. Jeden z basenów jest przeznaczony dla dzieci, a drugi, dla dorosłych, służy raczej, by się schłodzić. W ofercie jest też Wellness. Baseny były bardzo czyste. Do dyspozycji gości były również leżaki. Ma się do dyspozycji leżaki, jednak niestety i tu panuje plaga rezerwacji wczesnym rankiem. Parasole na plaży są bezpłatne, płaci się jednak kaucję. Leżaki dostanie się w pakiecie z dwoma napojami w cenie 6 Euro od osoby, co ma ten plus, że można też korzystać z tamtejszej toalety. Tych publicznych powinno się raczej unikać.

Położenie

Autostrada znajduje się jakieś 4 kilometry od hotelu. Przyjazd samochodem nie opłaca się jednak, bo z miejscami parkingowymi jest dość kiepsko. W hotelu jest garaż podziemny, ale dość drogi (10 Euro dziennie). W pobliżu hotelu znajdują się rozmaite biura podróży, tak że można się wybrać na wycieczkę. Z lotniska Girona jest generalnie mniej lotów, więc lepszą opcją będzie lotnisko w Barcelonie.

Porady

Już na recepcji podczas check-in doświadcza się uprzejmości i kompetencji ze strony personelu, który znał również wiele języków obcych. Reklamacje i problemy przyjmowano bardzo poważnie. Sprzątanie pokoju było bardzo solidne, ręczniki zmieniano, gdy się je zostawiło na podłodze.

Stosunek jakości do ceny

rewelacyjny

1 tydzień , pokój - pokój standardowy

#4 „Zachwyceni”

Ania (sierpień 2016)

5.9

Fantastyczny

6.0 Hotel
- 6.0Wygląd
- 6.0Stan
- 6.0Czystość
- 6.0Atmosfera
5.7 Położenie i okolica
- 5.0Atrakcyjność
- 6.0Lokal
- 6.0Atrakcje
- 6.0Komunikacja
6.0 Pokój
- 6.0Wyposażenie
- 6.0Wielkość
- 6.0Czystość
- 6.0Łazienka
6.0 Gastronomia
- 6.0Smak
- 6.0Urozmaicenie
- 6.0Czystość
- 6.0Obsługa
6.0 Wrażenia
- 6.0Stosunek cena/jakość
- 6.0Zadowolenie
5.9 Sport i rozrywka
- 6.0Basen
- 6.0Plaża
- 6.0Rozrywka
- 6.0Udogodnienia

Uzasadnienie

Naprawdę zadowoleni. Fajny pokój oraz obiekt, posiłki nie mogą być lepsze.

Stosunek jakości do ceny

rewelacyjny

Polecamy ten hotel wymagającym klientom.

1 tydzień , pokój - pokój standardowy

#3 „Chętnie wrócimy”

Kris (sierpień 2016)

4.0

Dobry

5.0 Hotel
- 5.0Wygląd
- 5.0Stan
- 5.0Czystość
- 5.0Atmosfera
4.0 Położenie i okolica
- 4.0Atrakcyjność
- 4.0Lokal
- 4.0Atrakcje
- 4.0Komunikacja
4.0 Pokój
- 4.0Wyposażenie
- 4.0Wielkość
- 4.0Czystość
- 4.0Łazienka
4.0 Gastronomia
- 4.0Smak
- 4.0Urozmaicenie
- 4.0Czystość
- 4.0Obsługa
4.0 Wrażenia
- 4.0Stosunek cena/jakość
- 4.0Zadowolenie
3.0 Sport i rozrywka
- 3.0Basen
- 3.0Plaża
- 3.0Rozrywka
- 3.0Udogodnienia

Hotel

Czysto, bezpłatne WiFi, goście bardzo zróżnicowani. Urozmaicony bufet. Ludzie od młodych po starszych. Można zabrać psa do 10 kg.

Pokoje

Pokoje były w porządku, wyposażenie minimalne. Była klimatyzacja i wentylator. Łazienka czysta i nie była malutka. Było bardzo głośno.

Gastronomia

Jedzenie w 80% było bardzo dobre, regionalne, nieco potraw międzynarodowych. Chętnie dawano napiwki.

Sport

Animacja pozostawia nieco do życzenia, ale ma się wiele alternatywnych miejsc dokoła. Plaża była kamienista, woda czysta, prysznice były przy plaży.

Położenie

Około 700m do plaży, to jeszcze ujdzie. 1 godzina na lotnisko.1 godzina samochodem do Barcelony. Sklepy, kluby, jedzenie, ogromny wybór. Polecam dyskotekę Menfis

Porady

1 pani na recepcji bardzo dobrze mówiła po niemiecku. Pokoje świetnie sprzątano.

Stosunek jakości do ceny

adekwatny

1 tydzień , pokój - pokój standardowy

#2 „Super wypoczynek”

Monika Gut (sierpień 2016)

5.6

Znakomity

6.0 Hotel
- 6.0Wygląd
- 6.0Stan
- 6.0Czystość
- 6.0Atmosfera
5.0 Położenie i okolica
- 5.0Atrakcyjność
- 5.0Lokal
- 5.0Atrakcje
- 5.0Komunikacja
5.0 Pokój
- 5.0Wyposażenie
- 5.0Wielkość
- 5.0Czystość
- 5.0Łazienka
6.0 Gastronomia
- 6.0Smak
- 6.0Urozmaicenie
- 6.0Czystość
- 6.0Obsługa
6.0 Wrażenia
- 6.0Stosunek cena/jakość
- 6.0Zadowolenie
5.5 Sport i rozrywka
- 6.0Basen
- 6.0Plaża
- 5.0Rozrywka
- 5.0Udogodnienia

Uzasadnienie

Bardzo spokojny urlop. Mimo, iż w hotelu było wiele młodzieży, to nie panował tam chaos. Jedzenie było smaczne i zawsze można było się najeść. Personel był uważny i pomocny. Pokoje były bardzo czyste. Chętnie przyjedziemy ponownie. Ute i Reiner.

Stosunek jakości do ceny

rewelacyjny

1 tydzień , pokój - pokój standardowy

#1 „Przyjemne miejsce na wypoczynek”

Patryk (lipiec 2015)

5.0

Bardzo dobry

5.0 Hotel
- 5.0Wygląd
- 5.0Stan
- 5.0Czystość
- 5.0Atmosfera
5.5 Położenie i okolica
- 6.0Atrakcyjność
- 5.0Lokal
- 5.0Atrakcje
- 6.0Komunikacja
4.5 Pokój
- 5.0Wyposażenie
- 4.0Wielkość
- 5.0Czystość
- 4.0Łazienka
4.3 Gastronomia
- 4.0Smak
- 5.0Urozmaicenie
- 4.0Czystość
- 4.0Obsługa
6.0 Wrażenia
- 6.0Stosunek cena/jakość
- 6.0Zadowolenie
4.7 Sport i rozrywka
- 4.0Basen
- 6.0Plaża
- 4.0Rozrywka
- 5.0Udogodnienia